Central de Ajuda
Encontre respostas para suas dúvidas sobre nosso processo seletivo, cadastro no banco de talentos e muito mais
1. Processo Seletivo
1.1 Como funciona o processo seletivo na Radiante?
Nosso processo seletivo geralmente segue estas etapas:
- Candidatura: Envio do currículo através do nosso portal
- Triagem: Análise do seu perfil pela equipe de recrutamento
- Entrevista inicial: Contato por telefone ou videoconferência
- Entrevistas técnicas: Avaliação de suas habilidades específicas
- Entrevista final: Conversa com gestores da área
- Oferta: Proposta formal de contratação
O processo pode variar dependendo da vaga e área de atuação. Você será informado sobre cada etapa conforme o processo avança.
1.2 Prazos e Retornos
O prazo para retorno pode variar dependendo do volume de candidaturas e da urgência da vaga:
- Vagas urgentes: Até 7 dias úteis
- Vagas regulares: Até 15 dias úteis
- Banco de talentos: Contato conforme surgirem oportunidades
Se você não receber um retorno dentro desses prazos, sua candidatura pode não ter sido selecionada para a próxima etapa. No entanto, seu currículo permanece em nosso banco de dados para futuras oportunidades.
2. Banco de Talentos
2.1 Como funciona o banco de talentos?
Nosso banco de talentos é uma base de dados onde armazenamos currículos de profissionais interessados em trabalhar na Radiante. Ao se cadastrar:
- Seu currículo fica disponível para nossa equipe de recrutamento
- Você recebe notificações sobre vagas que combinam com seu perfil
- Seu cadastro é válido por 2 anos, podendo ser renovado
- Você pode atualizar suas informações a qualquer momento
Benefícios:
- Acesso a vagas exclusivas não publicadas no portal
- Prioridade em processos seletivos
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
2.2 Como atualizar minhas informações?
Para atualizar suas informações:
- Acesse sua conta no portal de vagas
- Vá até a seção "Meu Perfil" ou "Banco de Talentos"
- Edite as informações que deseja atualizar
- Salve as alterações
Recomendamos atualizar seu currículo sempre que:
- Você adquirir novas habilidades ou certificações
- Mudar de emprego ou posição
- Completar novos cursos ou formações
- Alterar suas informações de contato
3. Currículo e Candidatura
3.1 Dicas para um bom currículo
Aqui estão algumas dicas para criar um currículo que se destaque:
- Seja claro e objetivo: Destaque suas principais habilidades e experiências
- Adapte ao cargo: Personalize seu currículo para cada vaga
- Use palavras-chave: Inclua termos relevantes da descrição da vaga
- Destaque conquistas: Mostre resultados quantificáveis
- Mantenha atualizado: Inclua suas experiências mais recentes
- Formato profissional: Use um design limpo e fácil de ler
- Sem erros: Revise ortografia e gramática
O que evitar:
- Currículos muito longos (máximo 2 páginas)
- Informações irrelevantes para a vaga
- Designs muito elaborados que prejudicam a leitura
- Fotos (a menos que seja solicitado)
3.2 Formatos aceitos
Aceitamos currículos nos seguintes formatos:
- PDF: Formato recomendado (preserva a formatação)
- DOC/DOCX: Arquivos do Microsoft Word
Recomendações:
- Tamanho máximo: 5MB
- Nome do arquivo: Use seu nome completo (ex: "Joao_Silva_Curriculo.pdf")
- Evite caracteres especiais no nome do arquivo
Não aceitamos:
- Arquivos compactados (ZIP, RAR)
- Imagens (JPG, PNG)
- Formatos não editáveis (como páginas da web)
4. Conta e Segurança
4.1 Como criar uma conta?
Para criar uma conta:
- Acesse nosso portal de vagas
- Clique em "Cadastre-se" no menu superior
- Preencha o formulário com suas informações:
- Nome completo
- E-mail válido
- Senha segura
- Número de WhatsApp (opcional)
- Aceite nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
- Clique em "Criar Conta"
Após o cadastro:
- Você receberá um e-mail de confirmação
- Poderá acessar sua conta com e-mail e senha
- Terá acesso a vagas exclusivas e recursos do portal
4.2 Recuperação de senha
Para recuperar sua senha:
- Vá até a página de login
- Clique em "Esqueceu sua senha?"
- Informe o e-mail cadastrado
- Você receberá um link de recuperação por e-mail
- Siga as instruções no e-mail para criar uma nova senha
Dicas para senhas seguras:
- Use pelo menos 8 caracteres
- Combine letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos
- Não use informações pessoais óbvias
- Não reutilize senhas de outros serviços
Se não receber o e-mail de recuperação, verifique:
- A pasta de spam
- Se digitou o e-mail corretamente
- Se sua conta está ativa
4.3 Segurança da conta
Aqui estão algumas dicas para manter sua conta segura:
- Senha forte: Use senhas complexas e únicas
- Não compartilhe: Nunca divida sua senha com ninguém
- Logout: Sempre faça logout em computadores públicos
- Atualize: Mantenha seu e-mail e número de telefone atualizados
- Cuidado com phishing: Não clique em links suspeitos
- Dispositivos seguros: Use antivírus e mantenha seu sistema atualizado
O que fazer se suspeitar de acesso não autorizado:
- Altere sua senha imediatamente
- Entre em contato com nosso suporte
- Revise suas informações pessoais
5. Dúvidas Gerais
5.1 Benefícios
A Radiante oferece um pacote completo de benefícios para seus colaboradores:
- Plano de saúde: Cobertura médica e odontológica
- Previdência privada: Contribuição da empresa
- VR/VA: Vale refeição e alimentação
- PLR: Participação nos Lucros e Resultados
- Gympass: Desconto em academias e atividades físicas
- Seguro de vida: Cobertura ampla
- Desenvolvimento: Programas de treinamento e educação
- Flexibilidade: Opções de trabalho remoto/híbrido
- Bem-estar: Programas de saúde mental e qualidade de vida
Além dos benefícios, oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo
- Oportunidades de crescimento profissional
- Cultura de inovação e tecnologia
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
5.2 Cultura Organizacional
Na Radiante, nossa cultura é baseada em:
- Inovação: Buscamos soluções criativas para desafios complexos
- Colaboração: Trabalho em equipe e compartilhamento de conhecimento
- Ética: Integridade em todas as nossas ações
- Excelência: Compromisso com qualidade e resultados
- Pessoas: Valorização e desenvolvimento dos nossos talentos
- Sustentabilidade: Responsabilidade social e ambiental
Nossos valores guiam nosso dia a dia:
- Transparência nas comunicações
- Respeito à diversidade
- Compromisso com o cliente
- Busca contínua por melhoria
- Responsabilidade individual e coletiva
5.3 Áreas de Atuação
A Radiante atua em diversas áreas do setor de telecomunicações:
- Engenharia de Redes: Projeto e implementação de redes de telecom
- Operações: Manutenção e operação de infraestrutura
- Tecnologia da Informação: Desenvolvimento de sistemas e soluções
- Comercial: Vendas e relacionamento com clientes
- Financeiro: Gestão financeira e controladoria
- Recursos Humanos: Gestão de pessoas e talentos
- Marketing: Comunicação e estratégia de mercado
- Jurídico: Assuntos regulatórios e contratuais
Também temos áreas de suporte como:
- Logística
- Compras
- Qualidade
- Segurança do Trabalho